Hoe kunnen we u helpen?
Gelieve uw specifieke vraag hieronder te stellen
Ontdek meer over specifieke vragen die gesteld worden door gebruikers van de vloot.
Heb ik een abonnement nodig om mijn laadkaart of laadpaal te gebruiken?
1. Wilt u alleen een laadpas?
- Met een laadkaart krijgt u toegang tot een uitgebreid netwerk van laadpunten in heel Europa, zonder abonnementskosten. U betaalt slechts eenmalig voor de kaart en voor uw laadbeurten. Activeer de laadpas en maak een gebruikersprofiel aan om uw transacties te beheren.
2. Wilt u een eigen laadstation?
U kunt kiezen tussen twee mogelijkheden:
- Laadpaal met Abonnement: Dit is de populairste keuze als u:
- De kaartlezer (RFID) wilt gebruiken.
- Split billing wilt instellen.
- Uw laadbeurten 24/7 wilt monitoren.
- Laadpaal met Plug & Charge optie: Ideaal als u:
- Geen split billing gebruikt.
- Uw laadstation niet toegankelijk is voor derden.
- U het laadstation zonder kaart wilt gebruiken. Hierbij steekt u de kabel in en kunt meteen beginnen met opladen.
Kunt u niet vinden wat u zoekt?
Vul dit formulier in om ons een e-mail te sturen.
We zullen zo snel mogelijk reageren.
Niet beantwoord door de FAQ?
Als uw vraag geen noodgeval is, gebruik dan het formulier.
Noodoproepcentrum