Hoe kunnen we u helpen?
Gelieve uw specifieke vraag hieronder te stellen
Waarom verschijnen mijn laadtransacties niet in de EDI-app, terwijl ze wel in het webportaal te zien zijn?
Het kan zijn dat u de EDI-app gebruikt zonder ingelogd te zijn op uw account. Voor het enkel opzoeken van laadstations is inloggen niet nodig.
Echter, wilt u een gedetailleerd overzicht van uw transacties zien in de app, dan is inloggen vereist. Gebruik hiervoor het e-mailadres dat gekoppeld is aan uw EDI-account waar uw laadkaart aan gelinkt is.