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Questions techniques
Qu'est-ce qu'un Sim Swap et à quoi sert-il ?
Lorsque nous parlons de Sim Swap, nous parlons de la carte Sim de la station de recharge. Celle-ci doit être échangée avec une carte Sim d'EDI lorsque vous disposez d'une station de recharge qui communique avec un autre fournisseur. Cette carte communique avec le back-office de la plate-forme afin que vos charges puissent être envoyées à la plate-forme pour un suivi ainsi que permettre certaines actions à distance.
Avant de programmer une intervention, le document ci-dessous doit être complété par le fournisseur actuel de la station de charge.